Golang可以利用到多核CPU进行异步并行，利用管道进行通信，编译为二进制可执行文件，运行效率极高
Golang可以轻易地启动成千上万个Goroutine，比系统线程切换效率高得多。基于Channel的同步通信，复杂度降低，功能得到提升。
相比很多PHP+MySQL客服系统，PHP的wokerman框架，对进程的处理不够稳定，运行效率低。Swoole扩展安装复杂，不能完全兼容各种系统环境
访客不需要下载安装任何软件及插件，直接点击网站客服系统图标或者链接即可与客服对话，非常方便。
主动邀请在线的访客开始对话，化被动为主动。帮您了解用户的兴趣，抓住每个潜在客户。在线客服系统可自动向访客弹出一个邀请对话框。
客服人员之间转接咨询，比如某个客服繁忙，或者遇到客户要求指定某个客服时，在线客服系统可实现相互转接。
网站客服系统可以设置自动应答内容，可以是问候语、可以是常见问题等，访客点击客服咨询或接受咨询邀请后会显示这些内容。
在线客服系统从多个角度分析网站的流量、客户信息及咨询数据，对登录网站的访客进行全方位的分析。
在线客服系统后台可根据时间或者指定客服，查询客服及访客间的对话记录。在对话框，网站客服还可将记录直接保存到本地计算机。
唯一在线客服系统是一款专注私有本地化部署的网页聊天即时通讯、在线客服坐席系统。采用Golang语言 Gin框架内核+MySQL开发编译而成，多协程模式运行，支撑高并发。 我们的系统支持多租户运营，支持公众号/小程序/PC网站/移动端网站/APP/多语言，全渠道对接智能化客服系统。 充分考虑用户的合理需求，多年持续性匠心开发功能，安装极其方便，支持宝塔面板一键部署。摆脱各大SaaS客服平台诸多限制，搭建属于自己的在线客服系统。
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